CONDITIONS DE VENTE

Le consommateur déclare avoir pris connaissance des dispositions suivantes avant de passer commande dans notre boutique virtuelle. En choisissant d'acheter nos produits en ligne, vous acceptez les termes ci-après énoncés.

PRIX DES PRODUITS

Tous les prix indiqués sur notre catalogue s'entendent prix départ brute, hors taxes en Euros, les frais de transport et taxes seront calculés sur le bon de commande.

Les références et tarifs présentés sur ce site de vente en ligne sont à titre purement indicatif et ne sont en aucun cas contractuels.

REGLEMENT

Le paiement des produits s'effectue à la commande par carte bancaire sous paiement sécurisé (SSL. Vous pouvez néanmoins commander nos produire en nous faisant parvenir le bon de commande en ligne ou l'imprimer et nous le retourner à l'adresse indiquée ci-dessus. Pour plus de renseignements concernant l´expédition des produits, nous vous contacterons pour définir une date d'envoi.

VALIDITE D'UNE COMMANDE

A compter du dernier "clic d'acceptation", la commande est considérée comme irrévocable et ne peut être remise en cause que dans les cas limitativement prévus ci-dessous.

Un mail de confirmation vous sera retourné à compter de l'enregistrement de la commande passée. En conservant ce mail et/ou en l'imprimant vous détenez une preuve de votre commande que nous vous recommandons de garder.

Ce dernier «clic» est assimilé à la signature manuscrite visée à l'article 1341 du Code Civil français. En envoyant le bon de commande, vous autorisez "Climashop" à débiter votre carte de paiement du montant total de votre commande. La commande sera validée après autorisation de la transaction de la banque de l'acheteur.

Nous accuserons réception de votre commande par courrier, et nous vous confirmerons une date de livraison. Certains pays interdisent l'expédition directe de produire, la société "Climashop" ne pourra honorer les commandes issues de tels pays.

L'aspect réel du produit peut ne pas coincider a 100% avec l'image montré sur le site. Le produit peut être modifié en aspect et/ou emballage sans avis préalable.

FRAIS D'EXPÉDITION DES PRODUITS

ENVOI EN PORT PAYÉ POUR LA FRANCE ET POUR L´ETRANGER

Les frais seront calculés automatiquement et stipulés en ligne sur le bon de commande. Nous consulter pour plus d'informations.

LIVRAISONS DES PRODUITS

Les produits commandés seront livrés en «EXPRESS». Le délai de livraison maximum prévu est de 8 (huit) jours ouvrés pour la France et 15 jours pour l'étranger à compter de la validation des coordonnées bancaires de l'acheteur.

Nous assurons la marchandise jusqu'au lieu de livraison mais ne saurions néanmoins être tenus pour responsables d'une impossibilité de livraison indépendante de notre volonté (absence, erreur de libellé, d'adresse, indisponibilité de stock, etc...). Il appartient au destinataire de faire des réserves d'usage en cas d'anomalie à la réception des colis.

RETOUR DE LIVRAISON

Le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables pour retourner, à ses frais, la/les marchandise(s) ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commande du consommateur. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Tout retour devra être signalé au préalable auprès du Service Client de la société "Climashop" par e-mail (aftersales@mongefoods.com). Un numéro de retour sera alors attribué au produit. Les produits devront être retournés en Colissimo Recommandé à

"Climashop", "Calle los Gomares, 4 – 03160 Almoradí (Alicante) España. Les emballages pré-payées ne devront pas avoir été ouvertes, afin que le consommateur puisse bénéficier du droit de rétractation.

Seuls seront repris les produitss renvoyées dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de

rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans

le cas d'un échange, la re-expédition se fera aux frais du consommateur. En cas d'excercice du droit de rétractation, "Climashop" fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de 15 jours. Cependant, compte tenu du caractère technique des produits vendus, ce délai pourra être étendu à 30 jours, en particulier lorsque le produit a besoin d'une vérification (cf produits devant être vérifiés au préalable).

Le consommateur sera alors remboursé par recrédit de son compte bancaire (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque dans les autres cas. Aucun retour ne sera accepté et nous ne procédons à aucun échange au-delà du délai réglementaire. Tout retour dû à une erreur d'adresse ou une impossibilité de livraison non imputable à "Climashop" sera refacturé.

JURIDICTION

En cas de litige ou de contestation, seul le Tribunal de Alicante (Espagne) sera compétent, également en cas de pluralité de défendeurs ou d'appels en garantie.

 

 

Climashop – (Climashop Internacional S.L.) - Calle Liceo Politécnico, 8 - 03160 Almoradí – Alicante -Spain

sales@climashop.es – www.climashop.es– Tel: +34 96 570 05 51 - Fax:+34 96 570 05 51